Загрузка...Содержание
Оператор сотовой связи Телетай Бизнес, пять лет назад вошедший на российский рынок, специализируется на предоставлении доступной по цене сотовой связи между странами. При этом свой номер можно даже не менять собственный номер по прибытии в другую страну. Ранее проблема дорогого роуминга заставляла клиентов ограничивать международное общение, бесконечно искать выгодные предложения от компаний, платить огромные деньги за такие услуги и менять номера каждый раз при въезде в новую страну. Сложно было найти тариф, устраивающий по всем параметрам: если богатый бизнесмен мог себе позволить такую роскошь, то обычный турист, с трудом накопивший за год деньги на поездку в Египет, оказывался в сложном положении. Телетай очень красиво решил данную задачу, сделав упор именно на международных пакетах услуг.
Пакеты услуг международной связи
На сегодня компания «Телетай» предлагает абонентам 3 пакета услуг для международной связи:
- Роуминг плюс. Карта действует в большинстве популярных для туризма стран (Египет, Турция, Франция, Испания, Италия и т.д.). Цены на международные звонки очень доступные: всего 0.24 у.е. за минуту внутри сети и столько же – звонки в Россию. Входящие звонки бесплатны, и за входящие еще начисляются бонусы, которые потом можно потратить на услуги компании. Можно сохранить российский номер;
- Шенген. Для тех, кто путешествует в Европе по странам, требующим оформления Шенгенской визы. 0.24 у.е. в минуту внутри сети, Москва и СПб – 0.19 у.е. в минуту, остальные города России – 0.29 у.е. в минуту, возможность сохранения номера;
- Весь мир. Для тех, кто ездит в любые страны мира. 0.24 у.е в минуту внутри сети, 0.48 у.е. в минуту по России. Действует во всех странах мира. Сохранение номера возможно.
На всех тарифах стоимость смс-сообщения составляет 0.35 у.е.
Помимо выгодных тарифов компания предлагает клиентам дополнительные приятные возможности:
- посекундную тарификацию после 31-й секунды разговора в странах Евросоюза при условии, что абонент находится в одной из этих стран;
- туристическая сим-карта обеспечивает мобильный GPRS-интернет практически в любой точке мира;
- всегда есть возможность сохранения российского номера (стоит услуга 0.15 у.е. в минуту);
- звонок в службу поддержки всегда бесплатный;
- при любом тарифе и пакете услуг входящие звонки, где бы ни находился абонент, бесплатны.
Как совершать звонки с сим-картой «Телетай»?
Необходимо помнить, что для международной связи номер абонента нужно набирать в формате:
(код страны) (код города или префикс оператора) (номер телефона)
Рекомендуется на международных тарифах сохранять номера в телефонной книге сразу в таком формате.
Низкие цены на роуминг достигаются благодаря функции Call Back при исходящем звонке. Она заменяет исходящий вызов на входящий, затем на экране абонент прочтет надпись Wait for call. Далее поступит входящий вызов от того, кому пытаются позвонить, и звонящий просто отвечает на входящий звонок.
Не все модели телефонов по умолчанию поддерживают такие звонки. Если позвонить не удается, можно попробовать активировать код совместимости (1221 или 1211 в зависимости от моделей). Помните, что всегда можно позвонить в сервис поддержки клиентов.
Для отправки смс-сообщения номер абонента следует также набирать в международном формате. У Телетай существует возможность отправки сообщения по льготной цене. Для этого в меню телефона нужно выбрать «Сим-меню ->отправить смс». В поле введения номера – номер абонента, в поле «ввод сообщения» – текст сообщения. Но эта функция доступна только при условии, что смс пишется латинскими буквами.
Бесплатные СМС можно отправлять прямо с сайта Teletie.ru.
Как активировать функцию сохранения российского номера?
Внимание: данную функцию нужно подключить до того, как покинете пределы Российской Федерации. Включение телефона с российским номером за границей очень не рекомендуется.
Для активации услуги необходимо набрать на телефоне определенную команду (код команды можно посмотреть в инструкции к карте), получить СМС с кодом для активации и набрать полученный код. Учтите, что за 1 смс спишутся деньги согласно тарифу.
При уже активированной услуге можно перепривязать звонки к другому российскому номеру, проделав ту же операцию, но в коде указав нужный номер (другой).
Можно ли узнать заранее стоимость исходящего вызова?
Стоимость звонка можно узнать предварительно, выбрав в меню телефона функцию «проверить тариф».
В поле наберите номер, на который хотите совершить звонок, в международном формате и нажмите «ок». На экране появится стоимость минуты разговора с учетом вашего нынешнего местоположения. Также тарифы вы можете проверить в личном кабинете на официальном сайте оператора Телетай.
Почему клиенты выбирают «Телетай»?
Раньше мысль про международный роуминг вызывала у людей тревогу. Считалась каждая копейка, общение было быстрым и сухо-деловым, каждая лишняя секунда уносила с баланса неприлично большие деньги. Приходилось постоянно мониторить пакеты услуг международной связи у разных операторов: у кого сейчас акция, кто предлагает самые выгодные условия. Кроме того, акционные тарифы заканчивались, а дальше автоматом связь начинала стоить прежнюю – высокую – цену. За этим также приходилось следить. Представьте ситуацию без Teletie: Алания, Турция, резорт-отель 5 звезд, отдыхающая женщина коротко и сухо сообщает семье в России по телефону: «Отдыхаю хорошо, со мной все в порядке, скоро приеду, пока».
Сегодня можно взять пакет Teletie travel и не беспокоиться о стоимости звонков: цена на них низка и не меняется в зависимости от страны, а обо всех изменениях тарифных планов можно знать из специального личного кабинета или подписавшись на новости компании.
